一、宽带上网业务
辽宁省分公司宽带业务大体分为IP城域网与ADSL两部分,IP城域网是专为集团、小区客户设计的高速专线上网方案,客户可独享10M或共享100M,甚至1000M网络带宽。而普通客户利用ADSL上网,最高可独享512K-7M网络宽带,客户可以一边高速上网,一边接打电话,实现视频会议、远程教育、远程医疗、VOD视频点播、电子商务等宽带应用。
(一)ADSL业务
1、业务简介
ADSL(非对称数字用户线路)业务,是指利用现有固定电话铜线资源为用户提供的一种高速互联网接入服务,上行(从用户到网络)速率最高可达到 640Kbps,下行(从网络到用户)速率最高可达到8Mbps。
2、产品特点
1)可直接利用现有的用户电话线,无须另铺电缆,节省投资;
2)用户可独享高带宽,以超高速上网(比普通调制解调器速度高数十倍)
3)上网同时可以打电话,互不影响,上网时不需要另交电话费。ADSL是利用分频的技术把普通电话线路所传输的低频信号和高频信号分离,3400Hz以下供电话使用,3400Hz以上的高频部分供上网使用,即在同一铜线上分别传送数据和语音信号,数据信号并不通过电话交换机设备。这样既可以提供高速传输,在上网的同时不影响电话的正常使用
4)ADSL客户可以高速自由的享受网络乐趣,如进行音视频即时通信、VOD视频点播、高速软件下载、文件传输、网络游戏等精彩应用。
3、受理方法:
客户在辽宁网通当地营业厅办理开户手续,个人客户携带电话机主身份证,单位客户携带单位公章或持有办理该项业务的单位介绍信。
(二) FTTX+LAN业务
1、业务简介
通过光纤或光纤+局域网的接入方式,为用户提供10Mbps、100Mbps甚至1000Mbps的速度接入辽宁网通宽带网络,是一种高速宽带接入方式。
2、产品特点
- 高速传输;
- 24小时随时上网不受时间限制;
- 全新网络结构,无需使用电话线;
- 只收取网络使用费,不产生市话通信费;
- 网络可靠性和安全性高、可扩展性强。
- 安装方便
3、受理方法
客户在辽宁网通当地营业厅办理开户手续,个人客户携带电话机主身份证,单位客户携带单位公章或持有办理该项业务的单位介绍信(根据实际情况需签订协议),网吧客户必须签订协议,由营销中心协助办理。
二、宽带应用业务
(一) 想网应用
1、 业务简介
“想网”网站(www.5a5e.com)是辽宁网通的宽带门户网站,本着地方性、服务性、娱乐性的特色,网站重点主推电影、电视、音乐、教育、游戏等宽带应用内容。从频道上划分目前有影视中心、动漫世界、音乐天地、游戏大本营、网视天下、教育园地、短信e族、想网论坛、我的想网和帮助等。
频道名称 |
频道子板块 |
影视中心 |
经典影厅、电视剧场、综艺世界、影迷论坛 |
动漫世界 |
本周之星、热点推荐、动画排行榜 |
音乐天地 |
强档推介、听吧、唱片街、音乐DIY、想网电台、视听经典 |
游戏大本营 |
桌面壁纸、PC游戏、TV游戏、网络游戏、CS专区、魔兽专区、flash游戏 |
网视天下 |
电影院线、电视剧场、娱乐曲艺、科学体育、卫星电视 |
教育园地 |
直播课堂、自习教室、名校题库、教室专栏、名师简介、高考辅导 |
短信e族 |
短信定制、短信征集、言语传情、自写短信、帮助信息、反馈留言 |
想网论坛 |
游戏大本营、影视中心、音乐天地、综艺世界、休闲板块、生活板块、论坛事务 |
我的想网 |
个人信息、定制和查询、想网充值、想网活动 |
帮助 |
内容介绍、用户关心问题、常见问题、用户手册下载、软件下载 |
各频道具体内容描述:
1)影视中心
内容包括经典影厅、电视剧场、综艺世界、影迷论坛。内容分类有2 种,分别为按出产地区(大陆、港台、欧美、日本、韩国其他)和影片类型(喜剧、爱情、科幻、奇幻、动作、战争、动画、剧情、恐怖、惊悚、犯罪、冒险、西部、武侠、家庭、音乐、记录片、电视剧)。
2)动漫世界
初期资讯部分的内容来源依赖国内比较知名的动漫网站(南方网动漫频道、POPGO)和一些动漫资讯志(《动漫贩》、《漫友》)。
动画在线观看从原有“影视中心”中的动画类影片发展扩充而来,区别于以往最大的特点是可以更大的篇幅连载最新动画,不再局限于影片列表的狭隘限制。
3)音乐天地
想网音乐天地,有近10万首高品质的时尚音乐和每周更新的最新唱片和演唱会与音乐MTV供您时时在线试听与收看,其中华语占70%,欧美与日韩占30%。目前全部内容免费。
目前的分类方式为:大陆/港台/欧美/日韩/影视原声/游戏原声/演唱会/MTV。2005年计划开辟以风格分类的方式:比如流行音乐/摇滚乐/布鲁斯/爵士乐/电子乐。
4)游戏大本营
包括电视、电脑、网游、竞技,最新游戏下载、攻略秘技,所有游戏爱好者都可以在这里找到自己的最爱!每天提供3部以上的大容量(光盘游戏)游戏,10款以上FLASH休闲小游戏。
5)网视天下
目前有辽宁电视台提供的直播和轮播的电影、电视共5个栏目34路节目。
6)教育园地
本产品教学课件涵盖初中、高中的语文、数学、英语、物理、化学等科目。“名师授课”、“名校题库”、“在线解疑”、“视频互动”四个栏目从不同角度帮助学生提高学习成绩。聘请辽宁省实验中学等重点院校的教研组组长、高级教师、学科带头人等具有丰富教学经验的权威教师授课。
7)短信e族
想网短信e族面向全省小灵通用户开放。主要分为言语传情、自写短信、帮助信息、反馈留言和短信征集五部分,实现了小灵通之间短信的主发、群发、选发等功能。
8)想网论坛
想网论坛为想网用户提供相互沟通交流的渠道,分成游戏大本营、影视中心、音乐天地、综艺世界、休闲板块、生活板块、论坛事务共7大板块25个专区,并提供在线用户列表及用户IP等特色功能。
9)我的想网
我的想网是网站为用户提供服务的窗口,提供以下功能:
栏目 |
实现功能 |
个人信息 |
个人信息修改、密码找回、密码修改 |
定制和查询 |
定制包月、修改定制、定制查询、明细查询、余额查询 |
想网充值 |
数字帐号、电话、小灵通、一卡充、银联卡 |
想网活动 |
英雄王座CD-Key赠送活动 |
10)帮助
在帮助中,提供了想网主要内容的详细介绍,对用户访问登录想网及观看视频、音频过程中常见的35项问题进行了详细解答。并提供了访问想网的用户手册的下载功能。对于网站访问、媒体播放、下载工具等常用软件提供了下载链接。
2、使用方法
想网网站是面向辽宁网通用户开放的,其他运营商及外省用户目前无法访问想网。用户在访问想网过程中需要经过身份认证,需要用想网帐号登录后才能正常浏览网站内容。想网帐号是免费注册的,用户只需要填写几项基本信息既可完成注册过程。
想网用户类别包括一次认证用户和二次认证用户两类。付费方式分后付费和预付费两种。
(1)一次认证用户使用:
普通ADSL拨号用户和CNC MAX(e网通)用户被称为一次认证用户,在注册想网帐号以后,网站自动会把上网接入帐号与想网帐号绑定,用户每次登录想网时,网站自动对应想网帐号,在想网上消费的金额自动托收到上网接入电话费当中,目前住宅用户想网月消费金额封顶为100元。全省ADSL接入的网吧不开放一次认证登录功能。
(2)二次认证用户使用:
LAN接入、网吧接入、校园接入用户等被称为二次认证用户,由于没有自己独立的上网接入帐号,每次访问想网都需要先输入想网帐号进行登录。在消费收费内容时,网站会检查用户想网帐号中是否有付费余额,如果余额不足不能消费。
(3)二次认证用户充值
二次认证用户注册想网ID后可以点击“我的想网”选择网站提供的充值平台对想网帐户进行充值。目前,网站提供了小灵通充值、银联卡充值、电话充值、数字帐户充值及即将开放的一卡充充值5种方式。具体说明如下:
A、 小灵通充值
点击“我的想网”→点击“小灵通充值” →输入长途区号和小灵通号码→收取小灵通短信→读取短信内容(确认码)→在想网输入短信确认码→选择充值金额→点击“确认”→充值成功
B、 银联卡充值
点击“我的想网”→点击“银联卡充值” →选择充值金额点击确认→记录订单号→点击“首都电子商城网上安全支付平台”→选择您的支付银行→进入各银行的网上支付页面→按照各银行的网上支付功能的提示操作→充值成功
C 、 电话充值
拨打96179099→输入电话号码后4位→按2号键→记录充值卡卡号→点击“我的想网”→点击“电话充值”→输入“想网ID”、“充值卡卡号”和“验证码”→点击“确认”→充值成功
D 、数字帐户充值
点击“我的想网”→点击“数字帐户充值” →点击“得到您的数字帐号” →记录数字帐号→播打96179099→输入电话号码后4位→按1号键输入数字帐号→充值成功
“我的想网”频道提供余额查询功能,用户可在余额查询中验证是否充值成功。用户在充值过程中如果出现出错页面,请先确定用户名、卡号和验证码是否输入正确。确认无误后,请记录下错误信息与网站的客服中心联系,查询相关信息。
(二)绿色上网业务
1、业务简介
绿色上网业务是为ADSL家庭宽带用户量身定做的一项全新互联网增值业务,为用户提供互联网内容过滤和访问控制服务。
应用绿色上网服务,家长可有效地设置孩子的上网访问权限和时间,阻断不良信息对孩子的影响,防止孩子长期沉迷于网络,给孩子们提供一片安全、纯净、健康的网络天空。
2、产品特点
(1)为孩子提供过滤不良网页的上网服务,不良信息的有效拦截率高达99%;
(2)家长可灵活控制孩子上网的时间、时长,保证学习、休息、上网三不误;
(3)家长可为自己的孩子设置个性化的控制策略,限制访问的网站内容;
(4)无须安装任何客户端软件、无须软件升级、无须学习任何操作,不影响上网速度。
3、使用方法
已有宽带用户可通过原有帐号上网,登录绿色上网自服务网站(http://ln.egreennet.cn)注册相关信息,自助开通绿色上网功能。
4、绿色上网业务实现方式
◆ 绿色上网业务通过"父子帐号"的形式实现,
父帐号:原宽带接入帐号 ,原密码
子帐号:原宽带接入帐号@green ,新密码
◆ 父子帐号具有两级不同的访问权限。
家长:使用父帐号上网,与普通宽带用户相同,没有访问权限限制,
孩子:通过子帐号上网,则不会访问到违法犯罪、黄、赌、毒等不良信息(可有效屏蔽全球99%的不良网站)
5、标准资费
采取包月方式,具体资费请到辽宁网通当地营业厅咨询,绿色上网功能费及用户使用子帐号上网产生的宽带接入费与原父帐号宽带接入费用合并收取。
6、受理方法
用户可选择如下三种办理方式
1)通过网上自服务系统自助办理
2)到营业厅办理
3)拨打中国网通10060客服热线办理
三、宽带电脑捆绑业务
1、业务简介
该项业务为满足想买电脑并上网的用户需求,将办理宽带业务和电脑捆绑在一起进行优惠销售。
2、业务资费:业务费用包含了电脑费用和宽带网络使用费,比单独购买该款电脑与单独办理宽带业务的费用总和少;同时为满足不同用户对电脑配置的要求,还提供了相应的升级配置,详细内容可到营业厅查询。
3、办理方式:在网通营业厅
四、宽带新业务
(一)“ CNC MAX宽带我世界”彩虹计划——橙色·影视在线
1、业务简介
选择“橙色·影视在线”的用户,在使用宽带接入的同时,可以享受想网(www.5a5e.com)“影视中心”频道的全部内容,千余部影片、电视剧在线点播。
2、产品特点
画面流畅、质量稳定、影片丰富。价格比单独在想网订购包月或按次点播便宜,且用户可先消费产品内容,产生的费用将同每月上网费一并缴纳。
(二)“ CNC MAX宽带我世界”彩虹计划——绿色·e达网校
1、业务简介
选择“绿色·e达网校”的用户,在使用宽带接入的同时,可以享受想网(www.5a5e.com)“教育园地”频道的e达网校栏目,选取自己需要的年级课程进行学习,包括直播课堂、自习教室、名校题库、中高考专栏、教室专栏等多项内容。
2、产品特点
教学课件涵盖初中、高中的语文、数学、英语、物理、化学等科目。聘请辽宁省实验中学等重点院校的教研组组长、高级教师、学科带头人等具有丰富教学经验的权威教师授课。价格比单独在想网订购包月或按次点播便宜,且用户可先消费产品内容,产生的费用将同每月上网费一并缴纳。同时,将赠送48M免费邮箱。